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Allgemeine Geschäftsbedingungen · BRAUBRAU

braubrau

Nutzungsbedingungen

Allgemeine Informationen

Die Website www.braubrau.com wird von der BRAUBRAU SRL betrieben, mit Sitz in Str. Islazului, Bl. 23, Ap. 9, Rumänien, eingetragen im Handelsregister unter Nr. J32/554/2024, CUI (USt-/Steuernummer) 49770770, im Folgenden „BRAUBRAU“ oder „wir“ genannt.

So erreichst du uns:
· E-Mail: info@braubrau.com
· Telefon: +40 720 040 892

Mit der Nutzung dieser Website akzeptierst du die nachfolgenden Nutzungsbedingungen uneingeschränkt.

Produkte und Bestellungen

Die BRAUBRAU SRL verkauft Zubehör für Hunde und Katzen. Alle Produktdarstellungen dienen der Information. Wir behalten uns vor, Beschreibungen, Preise oder die Verfügbarkeit von Produkten ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Du kannst ohne Kundenkonto bestellen. Die Zahlung erfolgt online per Karte über die Zahlungsdienstleister Netopia oder Shopify. Welche Zahlungsarten zum Zeitpunkt deiner Bestellung tatsächlich verfügbar sind, kann variieren – vor Abschluss der Bestellung siehst du genau, welche dir angeboten werden.

Lieferung

Wir liefern innerhalb Rumäniens und international. Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Zielort abweichen. Nach Deutschland beträgt die Lieferzeit in der Regel 2–4 Werktage. Für Verzögerungen durch Versanddienstleister oder andere externe Umstände übernimmt Braubrau keine Haftung.

Wird ein Produkt beim Transport beschädigt, melde dich bitte innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt per E-Mail an info@braubrau.com . So kann Braubrau den Schaden beim Transportunternehmen oder bei der Transportversicherung geltend machen. Meldest du den Transportschaden nicht, hat das keinerlei Auswirkungen auf deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte und deinen Anspruch auf Nacherfüllung.

Preise und Versandkosten

Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile, jedoch keine Versandkosten. Die Versandkosten werden dir vor Abschluss der Bestellung angezeigt, damit du vollständig informiert bist und sie bestätigen kannst. Für Lieferungen nach Deutschland betragen die Versandkosten 19,99 € pro Bestellung; ab 200 € Bestellwert versenden wir kostenlos.

Bestellst du bei Braubrau mit Lieferung außerhalb der EU, können Einfuhrzölle und -steuern anfallen, sobald das Paket am Zielort ankommt. Zusätzliche Gebühren für die Zollabfertigung trägst du selbst; darauf haben wir keinen Einfluss. Die Zollbestimmungen unterscheiden sich von Land zu Land stark – wende dich für Details bitte an dein örtliches Zollamt.

Rückgabe

Gemäß der rumänischen Dringlichkeitsverordnung (OUG) Nr. 34/2014 hast du als Verbraucher das Recht, Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden. Die Produkte müssen sich im Originalzustand befinden, unbenutzt und in unbeschädigter Verpackung.
Um eine Rücksendung zu starten, schreib uns bitte an info@braubrau.com.

Verarbeitung personenbezogener Daten

Mit der Nutzung dieser Website stimmst du unserer Datenschutzerklärung zu. Wir verarbeiten deine Daten gemäß DSGVO zu geschäftlichen Zwecken, für Marketing, Analyse und Kundenservice.
Alle Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Urheberrecht

Der Inhalt der Website (Texte, Bilder, Logos usw.) ist Eigentum der BRAUBRAU SRL und darf ohne unsere schriftliche Zustimmung weder kopiert, verbreitet noch anderweitig verwendet werden.

Externe Plattformen und Marketing

Wir nutzen die Shopify-Plattform für den Betrieb unserer Website. Wenn ein Kunde mit braubrau einen Vertrag über den Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung abschließt und seine E-Mail-Adresse angibt, kann braubrau diese E-Mail-Adresse für Direktwerbung für ähnliche Waren oder Dienstleistungen verwenden.

Der Kunde hat jederzeit das Recht, der Nutzung seiner E-Mail-Adresse zu diesem Zweck zu widersprechen, ohne dass ihm Kosten entstehen, die über die üblichen Internetkosten (z. B. seines Internetanbieters) hinausgehen. Jede E-Mail enthält hierzu einen Abmeldelink. Alternativ kann der Widerspruch jederzeit per E-Mail an info@braubrau.com erklärt werden.

Rückerstattungen

Rückerstattungen erfolgen automatisch über die Zahlungsart, mit der du ursprünglich bezahlt hast.

Haftung

Die BRAUBRAU SRL haftet nicht für Schäden, die aus der Nutzung der Website oder der Produkte entstehen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung findest du auf dieser Seite.

Haftung bei der Verwendung der Produkte

Die von BRAUBRAU angebotenen Produkte sind für die Verwendung unter Aufsicht des Halters und gemäß ihrem vorgesehenen Zweck bestimmt.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, den Zustand der erworbenen Produkte regelmäßig zu überprüfen. Zeigt ein Produkt Anzeichen von Abnutzung, Beschädigung, Rissen oder anderer Beeinträchtigung, ist die Verwendung sofort einzustellen.

BRAUBRAU haftet nicht für Vorfälle, die durch unsachgemäße Verwendung der Produkte, deren Verwendung nach einer Beschädigung oder das versehentliche Verschlucken von Teilen oder Materialien beschädigter Produkte durch Tiere entstehen.

Mit dem Kauf und der Verwendung der Produkte übernimmt der Kunde die Verantwortung für die Beaufsichtigung des Tieres und die sichere Verwendung der Produkte.

Streitbeilegung

Jegliche Streitigkeiten werden gütlich oder, falls erforderlich, vor den zuständigen Gerichten in Rumänien beigelegt. Die Nutzung von www.braubrau.com setzt die Akzeptanz dieser Nutzungsbedingungen voraus.

Cookie-Richtlinie

Diese Richtlinie erklärt, wie die BRAUBRAU SRL Cookies und ähnliche Technologien auf der Website www.braubrau.com (im Folgenden „Website“) einsetzt.

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf deinem Gerät (Computer, Smartphone, Tablet) gespeichert werden. Sie helfen dabei, die Funktionen der Website zu verbessern, statistische Informationen zu erheben und dein Nutzungserlebnis zu personalisieren.

Verwendete Cookie-Arten

Auf www.braubrau.com verwenden wir folgende Kategorien von Cookies:

a. Essenzielle Cookies

Sie sind für den einwandfreien Betrieb der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Sie ermöglichen zum Beispiel, Produkte in den Warenkorb zu legen und die Bestellung abzuschließen.

b. Analyse- und Performance-Cookies

Diese Cookies erfassen, wie Besucher die Website nutzen (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer), und helfen uns, Inhalte und Funktionen zu verbessern. Wir nutzen dafür insbesondere Dienste wie Google Analytics.

c. Marketing- und Werbe-Cookies

Sie dienen dazu, Werbung passend zu deinen Interessen auszuspielen und die Wirksamkeit von Kampagnen zu messen. Wir arbeiten dabei mit Drittanbietern wie Facebook (Meta), Instagram, TikTok und Google Ads zusammen.

d. Funktionale Cookies

Sie ermöglichen es der Website, deine
Einstellungen (z. B. Sprache, Region) zu speichern und erweiterte Funktionen anzubieten.

Cookies von Drittanbietern

Auf der Website können Cookies von Drittanbietern gesetzt werden, zum Beispiel:

Facebook & Instagram (Meta) – für Remarketing und zielgerichtete Werbung.

TikTok – zur Conversion-Messung von Marketingkampagnen.

Google Analytics & Google Ads – für Analyse und Werbung.

Shopify – die E-Commerce-Plattform, die Cookies für den Shopbetrieb und die Bestellabwicklung einsetzt.

Wie kannst du Cookies verwalten?

Du kannst Cookies nach Belieben verwalten und/oder löschen. In den meisten Browsern geht das direkt über die Einstellungen. Deine Einwilligung zu Marketing-Cookies kannst du jederzeit widerrufen, indem du deine Auswahl im Cookie-Banner der Website änderst.

Einwilligung

Wenn du weiter auf www.braubrau.com surfst oder das Cookie-Banner akzeptierst, stimmst du der Verwendung von Cookies gemäß dieser Richtlinie zu.

Kontakt

Bei Fragen zu Cookies oder zum Schutz deiner personenbezogenen Daten erreichst du uns unter:
BRAUBRAU SRL
/ E-Mail: info@braubrau.com